1.先要用个有文件粉碎功能的软件,360、瑞星卡卡、金山清理专家都装上最好,一个粉碎不了还有别的;2.重启,按F8进入安全模式-查杀,还是杀不来直接用文件粉碎机到system32把文件目录删除,要强力删除,保证不再自动生成,通常瑞星是可以清除这个盗号木马病毒的。然后就要重启电脑。3.清除不了尝试在线杀毒。4.真的杀不了可以重装系统。