您好,感谢您选择惠普产品。 您的电脑出厂的时候是针对WIN8平台设计的,建议您最好是使用WIN8 64位系统,以保证驱动的正常安装,获得最佳的性能及稳定性。惠普官方网站上并没有发布这款机器在WIN7 64位系统下的完整驱动,如果您安装WIN7系统,很可能由于没有完整驱动安装而影响机器使用的。希望以上回复能够对您有所帮助。