尊敬的华硕用户，您好。您需要确认摄像头的硬件ID，然后才能确认匹配的驱动，确认方法如下：打开设备管理器--图像设备-- 选择图像设备下的摄像头点击右键属性--详细信息-- 查看VID和PID，然后通过下面的链接，查找对应的PID，然后下载安装：http://support.asus.com/download/download.aspx?SLanguage=zh-cn&model=CAMERA
很简单的问题，摄像头的驱动问题，解决办法可以自己把原有驱动删除，把购机时附带的驱动盘放入机子，安装驱动，也可以去客服安装，切忌，不要使用驱动精灵等软件打驱动，会使问题更得不到解决的！
因为华硕笔记本的摄像头是华硕自己做出的，驱动程序都是自己编写的，如果你的笔记本装的不是华硕专门的驱动程序，摄像头是用不了。所以，你得上华硕笔记本的官网，找到服务与支持，在里面下载适合对口于你笔记本的驱动程序才能正常使用。
如果是新的未过保质期,就到购买处让他们帮忙弄好.如果是旧的就干脆买个外带的摄像头,几十块钱一个,而且带话筒呢.
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