老人居住在养老院期间，养老院的看护人员就属于老人的实际监护人。在这期间，不管老人发生任何意外，他们都要承担相应的责任。具体要参照当时实际情况。如果老人之间发生矛盾时，看护人员不在现场或者是老人之间发生矛盾后，养老院监护人员没有能够及时的到位，并采取恰当的，合理的处置的措施，那么他们就要承担大部分责任。当然，我们还是本着大事化小小事化了的原则，因为老人毕竟以后还要在养老院长期住下去。。
