联系客服啊，什么网都可以联系客服的，而且直接对话会最清楚知道怎么解决问题。
您好 感谢您的支持，您的订单没到预售期 可以打电话取消订单的。客服电话是4001--198--198 工作时间9点到晚上7点。其他时间打不进来。
一、打他们官网400电话；
二、通过新浪微博@赶火车网；
三、通过在线“意见反馈”给他们留言；
四、通过发邮件给他们的方式；
联系到他们退款；
老子要是被骗了，一天骂它十遍，操！~
到车站去退
我也是啊，这垃圾公司客服电话是摆设！还说什么担保交易！等我付款了才发现，直接把钱打给他们了！还什么抢票，分明是忽悠！
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