肯定是组团社所在地的旅游主管部门处理。首先该组团社是归当地旅游主管部门管理,再者,组团社是在当地组织的游客,游客投诉也是要回到组团社所在地的旅游局投诉,目的地的旅游局不会受理的。而且组团社也没必要非经过地接社啊,现在很多旅行社都是全陪独立操作。