电脑端:
坚决不要在同一台电脑(主机)同时操作多个账号。一个亚马逊账号(包括帐号绑定的邮箱)最好只在固定的一台干净的电脑上登录。要保证电脑网卡、系统、浏览器是全新的。
网络端:
亚马逊的关联有很复杂的算法,网络IP地址是关联因素的一种。所以坚决不要在同一个外网IP同时操作多个账号。要保证IP路由、网卡是全新的。
账户信息:
多账号的帐户信息要保持差异,不要使用同一身份相同的账户信息(包括,收款帐号,电话号码,邮箱)。能不一样的就不要一样,也不要相似。
产品信息:
同一个产品在不在帐号上的销售listing(产品页面)雷同度不能太高,建议修改图片的尺寸、产品描述。不同店铺的SKU也不要相同,也可以通过修改SKU本身信息来避免产生关联。
操作习惯:
多个帐号操作时不要长时期同一时间处理发货。不要在绑定A帐号的手机端上登录B帐号的邮箱。
帐号密码:
密码也是关联的因素之一。亚马逊是不允许多账号操作的,所以,不同组别的帐号密码不要设置成一样。
超级浏览器:
为卖家们提供到安全固定独立的ip,保证卖家们在ip的使用上安全无污染,一个软件满足卖家多账号管理需求,安全的数据加密处理,保证店铺数据的安全,大卖们的安全选择,多级管理方便操作,快速的页面打开速度,提供方便的操作过程。
亚马逊平台非常注重买家购物体验,为了防止卖家重复铺货销售相同的产品,亚马逊规定一个卖家只能拥有一个店铺。而“关联”是指亚马逊通过技术手段,获取卖家相关信息,通过匹配关联因素,判断多个店铺账号是否属于同一卖家。
如果同站点关联,且各账号之见销售的产品有相同的情况下,一般亚马逊会发邮件警告,并让你封掉新账号的所有listing。如果他发现你同一个站点下几个关联账号销售不同的产品,且销量不错,这些账号亚马逊也是有可能为你保留。
首先搞清楚什么是关联?
账户关联
亚马逊平台规定一个人注册一个卖家账户,可以经营和维护多个账户,亚马逊几乎可以检测卖家的后台操作记录,假如亚马逊平台的算法检测出来几个账号是同一个人在操作,那么将会被认为是账户关联,多个店铺就都有可能被封号关店。
同站点关联
亚马逊一旦发现你的产品有交叉销售卖同样的产品的话,亚马逊会要求你强制删除其中的一个账户所有的Listing。如果你不删除,亚马逊有可能把你两个账户全部关闭。
不同站点关联
不同的站点也会存在关联,但如果其中一个站点出了问题,另一账号跟着出事的情况不多见。因为亚马逊本来就支持卖家到各个站点开店把产品销售的各个区域。但是也有过关联的两个站点的账户一起被移除销售权限的案例,所以仍需谨慎。
卖家和买家的账号在同一IP下,卖家是黑户或者刷单等违规操作的时候卖家店铺被封的可能性很大。
怎么设置防关联布局?
核心一:让亚马逊认为多个账号是不同的人在不同的地方操作。
核心二:做到“十新”:新邮箱,新电脑,新系统,新浏览器,新路由,新宽带,新手机号,新信用卡,新收款账号和新产品。
核心三:关联是根据多个因素判断的,以上单一因素相同,可能不会关联,但是多个疑似因素相同,就比较危险了,尽量减少关联因素。
IP地址
非专线宽带都是动态IP,重启路由器虽然可切换IP,但动态网络的IP是无法访问国际互联网。亚马逊店铺必须拥有固定IP才能申请国际互联网加速服务实现稳定访问国际互联网,且同一IP绑定同一店铺,才能不被亚马逊“关联”,多店铺的商家,建议申请多个固定IP地址,规避“关联”风险。
要了解亚马逊国际互联网加速解决方案,请与在线客服取得联系。
首先我们来了解一下平台是如何判断帐号是否关联的?--各电商平台判断是否有帐号关联首先是看帐号登录时的IP地址有没有一样?登录设备是不是有一样的MAC地址?硬件ID是不是一样...,这些硬件条件是判断帐号是否关联的基础;然后平台会根据帐号使用者的相关信息是否一致或相近来判断,如注册时的信息,使用的文档,使用习惯等...
所以卖家要想解决好帐号关联问题并不难,只要解决好IP问题和电脑硬件问题,同时再定好客服的操作规范就可以了。
一般来讲,IP问题可以通过申请多条宽带或专线的方式进行,也可以开通云主机(VPS)的形式进行;硬件问题可以通过准备多台电脑,根据情况分别使用来解决,但这些都会有成本的考量(土豪例外)。我们自己用的是凡强多帐号系统,可以通俗地理解成是亚马逊专用VPS吧,绝对安全,而且使用成本低,操作简单,特别适合中小卖家多帐号运营。
至于如何规范客服的操作,简单讲这个就要靠日常管理了,各家情况不同,不过,相信对各位老板来说,这些肯定不成问题啦.