win10重置一下操作系统,重置后不行硬盘可能有问题开机在LOGO界面连续断电三次再次开机会进入高级模式在高级模式中点疑难解答。点重置此电脑选择保留用户资料重置或完全重置进行系统重装就可以了
若无资料建议重装系统试试,若有资料建议先行联系服务中心