淘宝买家要退货,怎么办?

2025-02-22 11:03:28
推荐回答(5个)
回答1:

楼上他们说的我都不赞成。
已经交易成功了,而且都给好评了。按理说,买家再要求退货这是不被允许的了,而且淘宝也不会支持她的投诉。
她要验货怎么不先验完了再确认啊。这是她自己的责任,我觉得你没有错。
另外,她说验了货说是假的,要有凭有据啊。要她让专柜给开个证明啊,然后上传给淘宝查证。否则,她这么说是不合理的。(淘宝的投诉原则是,谁投诉谁举证。那么她说是假的,就该她拿出证明假货的证据。)
另外,任何专柜都不可能给个人开具证明的。我之前买过一个假货,让人专柜给开证明它是假货,人家不给开的。但是我没有确认收货,而且我拿到东西一开始就认定它是假货了。可是卖家还信口说自己东西是真货,因为这些原因,淘宝处罚了卖家。
我不针对这个包包真假做评价,当然,东西也可能是假的,但是买家她也有她的责任。她应该为她的草率确认、好评负责。
另外,如果你人真的好心答应她退货,这样淘宝不会处罚你的,顶多是把你的那条好评给删除,而不会改成差评的。因为评价只能往好了改,不能往差了改。这样,你的评价记录里也不会有不良记录。不会影响你信誉的。:)

回答2:

这种退货淘宝是不支持的,所以你放心,如果货物没有质量和损坏等实质性的东西,尽管他是申请退款也不会成功的.

回答3:

没有质量问题,或者没有承诺他可以退货(旺旺记录),没有正当理由的证据,淘宝客服应该不会支持的吧,当然你可能要收到差评的风险。

回答4:

没有质量问题不退吧,天下哪有没有风险,保赚不赔的买卖呀。
卖不出去就要退那怎么行呢,淘宝也不会支持他的。

回答5:

不退,产品质量没问题就不退