手机屏幕人为摔坏是不在保修的。这属于有偿保修。你如果要通过额外的途径来解决，就必须先把屏幕换好，如果壳子有磨损磕碰也是没办法更换的。把该处理的处理好才可以走后门去换新机。但是这样下来的成本也是非常高的。所以不建议这样操作。
另外一种情况的话，其实无非屏幕摔坏，更换一块屏幕即可。没必要换新机的。其实你去换的新机，也是通过售后返厂，返厂后采用翻修然后特供给售后再给你们的新机。其实意义也不大。
希望我的回答可以对你有一些帮助。
你好，手机屏幕是不在质保之内的，但是苹果手机的屏幕摔了，只有一条裂痕，那是可以拿到售后去跟换的
这不在保修范围内
花钱换屏
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