客服那是敷衍你的,你的是win7
系统吗,如果是的话,你的问题就有两个可能了,一个是硬盘有坏道,这个问题直接找售后,人家有专门的检测软件来检测坏道,而且保修期内更换硬盘不用钱的,我换过了。另一个可能是声卡驱动的问题,有的声卡驱动不好可能就会有这个问题,而且好像是无法修复的,为了解决这个问题,我曾经拆机和刷过机,还是不行。至于温度的问题,那是笔记本电脑的通病了,夏天使用谁的都差不多,我玩大型游戏时一般是把底下的拆下了来,然后加个散热底座,温度可以维持在六十五左右,个人观点,不用迷信鲁大娘的报警,没太大作用,而且还有常驻程序浪费内存
响声太大的硬盘内部存在机械故障,一般使用时间新买的可以到销售商处请求更换.
机械硬盘在工作的时候都会有声音的,所以有声音并不一定就是有问题。
不过,声音比较刺耳,可能是你电脑硬盘出现了故障,最好是去售后检测一下,看看有没有什么问题。如果声音规律而比较平静,可能是这类硬盘静音效果不好,硬盘其实没有任何损坏。总之,你最好是拿到售后去检测一下硬盘看看吧。
是磁盘碎片多了,请使用
开始→程序→附件→系统工具→磁盘整理碎片工具
整理硬盘的每一个硬盘!之间请耐心等待,最好还是进入安全模式里整理,因为在安全模式里运行的程序很少!所以效果也最好
机械硬盘在读写时转动的声音,正常的。