快件丢失，理应由快递公司负责赔偿，但是赔偿金额，要看你发货时是否对货物进行保价？如果保价，快递公司应全额赔付。如未保价，一般最多赔付三倍左右的运费。
3天左右，东部会快点，中西部就慢了。一般一周就到了，你查询下是否发货，到哪里了，去申通官网就可以。丢了不用怕，物流公司会赔偿的，如果有保险金的话，赔的更多
