空调制热外机结霜怎么处理

空调外机结霜的原因：
空调制热与空调制冷原理相反，四通阀换向，室内机做冷凝器使用，向室内散热；室外机做蒸发器使用，起制冷作用；
制热时，压缩机将热量从室外向室内送，室外机组的散热片上的温度比室外的温度低，空气中的水汽就凝结在散热片上了，由于温度小于0度，成为霜。道理就像夏天空调室内机冷凝水是一个道理，只是冬天室外的温度低。

处理办法：空调制热时，设备会根据结霜情况，开启自动除霜模式的；如果室温太大，会出现除霜太频繁，制热效果不佳，如果室温低于-5℃，建议采用电取暖；如果外机结霜太厚可以采用人工除霜，用热水化霜。

不需要处理。冬天制热室外机换热器结霜是正常现象。
空调冬天制热模式运行，室外机换热器表面温度很低，周围空气中的水蒸气在换热器表面遇冷会凝结成霜，霜结到一定厚度空调会自动化霜。
如果空调每次化霜都不干净，就是空调系统出现异常状况了，需要向厂家售后报修，让维修人员来现场检查维修。

室外机结霜在特定条件下是正常现象。
比如在室外环境干球温度低于7度且相对湿度较高的时候，空调制热模式运行室外机换热器就会出现比较严重的结霜。
而当室外环境温度低于零下5度时候，结霜的程度会变轻很多甚至不结霜。