1.用户名、密码输入错误。——字母全为小写\x0d\x0a\x0d\x0a 【例：临沂联通大部分普通宽带的用户名以ly开头，ly为“临沂”每个字拼音lin yi的首写字母】\x0d\x0a\x0d\x0a 2.宽带费用欠费或包年到期，续缴费用。\x0d\x0a\x0d\x0a 【补充：宽带世界风用户，手机欠费等原因账号被停用，交清手机欠费后拨打9600169宽带专家热线申请开通账号。】\x0d\x0a\x0d\x0a 3.宽带连接程序故障，新建宽带连接。\x0d\x0a\x0d\x0a 【宽带连接打不开，双击后一闪而过】\x0d\x0a\x0d\x0a 4.拨打9600169宽带专家热线，查看账号状态。\x0d\x0a\x0d\x0a 5.系统故障，新建连接不可，账号状态正常重装系统
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