应该是电视的音频出现故障了 虽然是品牌的 但是可能是款式老点功能不是太全了 建议你和他们的售后服务取得联系 他们会派专人上门来帮你调理和维修的
试着拍一拍,反正我家以前的老式电视就是这样拍好的
电视机时间长了里面有灰尘,断电打开后盖清理一下就好啦。