先确保手机是否有电，插上充电器看是否有充电图标出来。如果没有，同时按住开机 + HOME键，大概15秒左右屏幕出现苹果的标志时放开，等待开机。如果按了没有反应的话试着手动进DFU模式，电脑端打开itunes，连接电脑看是否可以识别，如果以上都不行，证明硬件问题联系售后进行咨询和维修
如果有无线充，是不是有没有反应。这种情况最好去官方售后检测一下：1、有可能是充电接口问题2、有可能是主板问题
