建议手机双清操作。
具体步骤如下:
先把手机彻底关闭手机。
手机彻底关机之后,按住音量增加键 + 电源键一起按,不要松,过一会儿进入recovery模式,注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键键表示确定。[ recovery模式怎么进入 recovery菜单翻译 ]
进入recovery模式之后进行双清,不管你的手机是系统自带的recovery还是第三recovery,不管你是中文的还是英文的,只要有【wipe data/factory reset】【清空数据/恢复出厂设置】和【wipe cache partition】(中文版的是:清空缓存)这两项就可以。
选择【wipe data/factory reset】(中文版的是:清空所有数据,也就是恢复出厂设置了),然后按开机键确认,再选择【yes - delete all data】(是的 - 清空所有数据)即可。
选择【wipe cache partition】(中文版的是:清空缓存),然后按开机键确认,再选择【yes - wipe cache】(是的 - 清空缓存)即可。
然后重新选择【reboot system now】(中文版的是:重启手机),按开机键确认后启动手机就可以了。
建议重启手机或重新恢复出厂设置。锤子手机恢复出厂设置参考路径:进入手机【设置】-【全局高级设置】-【恢复出厂设置】即可。如手机设置锁屏密码,输入正确的密码后才可恢复出厂设置。
电源键+音量键长摁15秒试试。
【如果觉得回答满意,请采纳,谢谢。】
建议按以下步骤进行:
1、先行备手机内的数据 (短信、联系人、下载的应用程序等),然后请按以下步骤操作恢复出厂设置 :
2、两种方式:
(1)手机在开机状态下,进入手机设置—存储—菜单拉到最下,点击恢复出厂设置即可。
(2)先把手机彻底关机,然后同时按住“音量减键”+“电源键”,直到手机出现Hboot界面,然后松手,按音量选择页面中的FACTORY RESET这一项,选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置。
3、重启手机后,手机便恢复出厂设置了。
你好,出现此类问题可以尝试长按 HOME键 加 音量‘-’键十秒左右进行强制开机,如果还是不能解决问题可以联系当地锤子手机官方授权维修点,送回返修,或者官方网站进行售后维修即可。