企业管理者的企业价值观和社会责任感要比任何时候都要重要,因为90后的顾客一旦发现公司言行不一,就会立刻反应。
当他们不再信任公司就会选择离开,对任何管理者而言,这都是一大挑战,社交媒体则进一步加剧了这种挑战。
改善年轻人的工作体验,管理者转变态度也很重要。其实,90后很清楚团队的价值,跟前辈们一样愿意为团队和公司奉献。现在惟一改变的是奉献的定义,它不再包括牺牲个人健康,或者抛弃工作生活的灵活性,但它仍然包括对公司而言至关重要的事情:致力于实现客户和公司的使命。 因为只要一出事情,全世界的人都知道,所以作为企业应该更好的去督促和监督企业的信誉。在任何情况下都要维护公司的信誉。