如果不是因为手机已经是最新系统，那么可能是没有满足升级要求或者是手机已经越狱屏蔽了更新。
升级前最好是关闭手机的查找我的iphone功能以及锁屏功能，升级方法如下：
1.OTA 升级：打开手机的设置—通用—软件更新，选择更新系统，注意需要在 wifi 情况中完成，且保持电量在 60% 左右。
2. itunes 升级：电脑下载一个 itunes，最好是最新版本的，否则在升级时可能会造成未知错误，下载完成后，手机连接电脑，itunes 会自动弹出是否需要升级系统的提示，点击确认或者直接点击升级按钮即可。
3.需要注意的是，已越狱手机无法执行以上两种操作来升级，若想要升级，需要在下载 itunes并连接电脑后，弹出来的提示里点击否，然后选择升级按钮旁边的恢复按钮来重装系统升级，升级前请注意备份，此操作会清除手机所有资料。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ号：24596024