您好，如客户还款出现逾期，催收部门会致电或短信提示。如在一定时间内，不能通过客户提供的电话号码联系到客户，工作人员就可能联系其他联系人。捷信倡导“理性贷款、按约还款”，不得已情况下才会联系客户的亲戚朋友，此操作符合行业标准规范及合同约定，但却是我们非常不希望发生的情况。因此，如客户更换住所或者电话号码，请立即通知客服人员，以便保持联系。
捷信贷款若逾期未还款，会产生高额罚息且会影响征信记录，捷信公司可能会通过电话催收、上门催收等方式追回款项，如果借款人长期逾期未还，捷信公司可以向法院申请诉讼或申请仲裁，根据判决结果或仲裁裁定书的结果向法院申请强制执行，届时借款人将承受相应的法律后果，建议您及时还款。
温馨提示：以上解释仅供参考，如有疑问，建议您联系捷信公司官方客服进行咨询，捷信客服电话：4008113200。
应答时间：2021-02-23，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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你逾期一个月了、没炸你的通讯录吗
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