建议尝试长按电源键+音量加键8s强制关机(R9s之前的机型长按电源键10s),再重启手机;
若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:
1、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;
3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置。
手机黑屏手势失效或者不灵敏,建议你:
1、查看手机是否有下载管家类软件,如果有可以卸载该软件,排除软件导致的兼容性问题;
2、使用非原装贴膜,或者屏幕有油污异物,去除贴膜、异物尝试;
3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂。
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
打开手机【设置】,然后找到【手势体感】,打开之后点击【黑屏手势】。。。
接着打开开关就可以选择手势开关了,还可以点击【添加新手势】进行设置。。。。。