KPI关键绩效指标
smart出现之后,KPI也是差不多时候出现的,所以在美国,考核的峰值就是80年代,大家统统都用KPI考核,那个时候非常好适应,重复性的工作是占主体的,然后被国内企业引用,但是用到现在,大家慢慢绝得不适应,因为现在的变化太快,越来越倾向于知识型、创新性的团队。
OKR目标与关键结果法
最后就是我们接下来要学习的OKR工作法,它其实出现的时间比SMART还要早,是英特尔在做战略转型的时候设计出来的,英特尔的CEO格鲁夫也被成为OKR之父,但那个时候还不叫OKR,也并没有广泛使用,1999年谷歌引用OKR,并快速的发展起来,才逐渐被发现和认可。
这就是目标管理科学上,所有工具的一个沿革,我们所熟悉的KPI也是其中一种,它是工作中的关键绩效指标,目标量化式分解,来进行考核,它是应用的过程中,更是一个绩效考核工具,或者说是发奖金的工具。
从时间上来判断,大家可以这样理解,后面出现的工具是前面工具的迭代,这样大家比较容易理解,OKR,是之前所有工具的迭代,所有的优点全都包含进去了。所以OKR并不是凭空出现的,而是发展迭代而来的,就像saas软件一样。
所以,从时间维度来看的话,OKR可以说是在目标管理科学上,名副其实的最前言的管理方法。我们的企业在发展,市场环境在变化,那我们也要追求更高效的管理方式,这个时候,OKR自然而然成为最佳的选择。如果选择 OKR 管理可以看一下 Tita OKR软件
一、OKR定义。
OKR(Objectives and Key Results)全称为“目标和主要成果”,是企业进行目标管理的一个简单有效的系统,能够将目标管理自上而下贯穿到基层。这套系统由英特尔公司制定,在谷歌成立不到一年的时间,被投资者约翰·都尔(John-Doerr)引入谷歌,并一直沿用至今。
二、制定OKR的基本方法
首先,要设定一个“目标”(Objective),这个目标不必是确切的、可衡量的,例如“我想让我的网站更好”;
然后,设定若干可以量化的“关键结果”(Key Results),用来帮助自己实现目标,例如“让网站速度加快30%”或者“融入度提升15%”之类的具体目标。
OKR既有年度OKR,也有季度OKR,年度OKR统领全年,但并非固定不变,而是可以及时调整;季度OKR则是一旦确定就不能改变的。从公司、团队、经理到个人都有不同层级的OKR,所有这些OKR共同确保公司按计划正常运营。
每季度可制定4到6个OKR,目标太多也会令人焦头烂额。到了季度末,员工需要给自己的关键结果打分——这个打分过程只需花费几分钟时间,分数的范围在0到1分之间,而最理想的得分是在0.6到0.7之间。如果达到1分,说明目标定得太低;如果低于0.4分,则说明工作方法可能存在问题。
三、OKR的基本要求
1、最多5个O,每个O最多4个KRs。
2、所有人都必须协同,不能出现任何命令形式。
四、OKR对组织员工的要求
1、所有人都必须协同,不能出现任何命令形式。
2、百分之六十的O最初来源于底层,下面的人的声音应该被听到,这样大家工作会更有动力。
3、OKRs并不是绩效评估的工具。对个人来说,它起到很好的回顾作用。能快速明了地让自己看到我做了什么,成绩是怎么样。
4、可设置一个 联合会组织来保证每个人都朝同样的目标行进。(事实上OKRs实施过程中,你能够获得大家的认可和帮助,这是很有趣的事情)