一、标准流程是:
中国银行取款机显示您的卡被银行收回,它会打印一张凭条,务必要收好这张凭条。
不能立即离开取款机,就怕是机器故障,吞了卡过了一会儿就吐出卡来,要是被人捡走,就麻烦了。所以,在取款机边上拨打中国银行的客服电话,一般取款机上就有号码。
客服会叫你提供那张凭条上打印的取款机的编号,可以确定吞卡的取款机的位置,然后给你相应支行的联系方式。
联系支行,他会告诉你,先去中国银行打一张身份明细,就是要证明一下那张卡是你的,然后会告诉你哪一天去取卡,到哪里取。
离开取款机时,若不放心银行卡可能有被吐出来,可以拨打农行的客服,临时冻结银行卡。之后你去打印明细的时候可以把银行卡解冻。
拿上身份证,身份明细,凭条,去取款机管辖相应支行取卡即可。
二、实务中经常的处理状况:
在现实生活中,一般来说,如果你当即发现卡被吞,且自助设备就在银行网点营业厅自助区中,你可以直接找网点大堂经理或保安,由卡主本人将本人身份证递上核验。一般都可以取回被吞的卡。无需象标准流程一样刻板。但,有时你要等自助设备统一开箱后再得回原卡。此时,你就要耐心点。最后再提醒下,向网点提出申请后,最好记录下银行人员受理的时间,营业厅内都有录像,可以证明,以备个别银行工作人员不作为后的追诉。当然,及时电话挂失,冻结帐户还是必要的。
若您的银行卡在中国银行自助机具发生吞卡情况,请您联系中国银行客服处理。
中国银行客服电话:95566
你好
过几天去中国银行柜台领取银行卡
然后去农业银行办理密码重置即可
满意请采纳
谢谢
打银联客服电话会给你解决的。
打电话给客服中心看看怎么说上班之再解决