请尝试以下方法:
1、请先重启机器,先签退再签到;
2、在关机状态下,拔下键盘后开机,待屏幕上显示“请检查密码键盘”时重新插一下密码键盘(密码键盘应插在主机背后“PINPAD”/“PIN”/“密码键盘”端口);后签到。(有些地区密码键盘和主机键盘是一对一设置的,如一家商户拥有多台pos,但密码键盘不能互换使用。)
如以上方法不能解决,说明机器已被银监会或第三方停机,请联系服务商进行升级。
二、签到:
1、 签到(本POS在正常情况下无需做签到交易,如设备提示需签到,请按照下列步骤操作)
步骤 操作说明 屏幕显示
(1) 按“确认”键 消费 请刷卡--〉
(2) 选“5.管理” 进入功能选择菜单
(3) 按“1、签到 柜员管理 1、签到2、签退3、改口令 4、加柜员 5、删柜员
(4) 输入操作员号(默认有01和02) 操作员号:
(5) 输入操作员口令(默认为1111和2222) 操作员口令:
(6) 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中……
(7) POS机显示签到成功