如果是天猫店，运费不可退，可以和卖家协商退部分货款，一般卖家不会愿意的，因为会影响他的信誉度，他会让你先收货，在支付宝直接退到你账户，这是你就要留好通话记录，以防卖家赖账。如果是普通卖家，退款时有个最高可退几元的选项，把金额写成运费额就可以了，万一卖家不肯退要直接退你支付宝账号，那么防范措施同上。如果我的回答对你有用，望采纳，谢谢！
运费系统不可以退的 可以找卖家协商退还运费
