你好这个是可以退款的啊没消费的基本上多数都是可以退款的个别是不支持的手机提问的朋友在客户端右上角评价点满意即可如果你认可我的回答，请及时点击采纳为满意回答按钮
请先确定你预订的酒店是不是支持随时退款或者过期退款，
.然后去个人页面的已付款订单退单，
如果不行打电话咨询一下酒店
需要看一下的，美团上面写的可以退的能退，没写的就不能退
