2015年如何制定新开美容院拓客方案已成为许多美业创业者考虑的问题之一。美容院拓客方案的制定应紧密结合美容院自身情况并严格依法进行。在美容院的经营管理中,新开美容院如何拓客是美容院成功与否的重要一环,而美容服务行业由于技术性较强,所以新开美容院如何拓客这一问题应更深层次的考虑。以下大家提供些美容院拓客方案,仅供参考:
1、精准的战略定位
精准的战略定位决定着美容院经营的方向和特色,这是迈向成功的第一步。简单地讲就是具体经营哪些项目、哪些是核心项目等。战略定位应该在开业之前就应该确定下来,但也同时需要在经营过程中随着消费环境的变化而不断优化调整。战略定位是建立在消费环境分析基础之上,其中包括消费群和商圈调查分析。
2、实行严密的记录制度
建立一套既简单又有效的记录系统。包括财务记录(进账和开支)、营运记录(每日、每周、每月等)、盘存记录(仪器设备和产品)、服务(顾客)记录、预约记录等。(5)建立交接班制度。有早晚班的品牌加盟店铺,建立交接班制度是势在必行的。这样做的好处就是合理区分责任,有效及时解决问题。
3、人情与产品销售理念相结合原则
美容院主要是靠美容师与顾客之间的感情联系来扩大经营范围的。客户转介绍法是美容院开拓新客户的最有效的方法。只要美容师跟顾客建立了良好的关系后,顾客满意美容院的服务就会很自然地把美容院介绍给她身边的好友,这样无形中就给美容院带来了许多新客户。
4、院长公信力很重要
我们知道古人讲言必行、行必果,说出的话,就要做到,这样才能很好的创造一个好的,良性的工作环境。然而大部分院长却做不到,进而导致员工失去信任,也就失去了工作的动力,业绩也就可想而知了
5、理性的销售行为
销售工作是所有美容院关键经营行为,销售业绩大小决定美容院是否能够长久维持下去。然而,一些中小美容院经营者在销售行为上经常出现一些不和谐的现象:强行拉客、强买强卖;夸大效果、乱许承诺,诱骗顾客;重销售轻服务;这些行为不仅给自身美容院带来恶劣的影响,也给美容行业带来负面效应。中小美容院迫于经营压力在这方面的表现特别令人忧心。
6、启发美容师的团队协作精神
每一个成功企业的背后都有一支团结合作的队伍。美容院工作同样也要讲究团队精神,否则便无法提高美容师的工作效率。美容师在其所属的环境中与其他同事共同工作,容易培养协作精神。美容院老板可经常举行一些增加全体美容师感情的活动,让每一位美容师自由发言,交换意见及互相谈话,这样使每位美容师都感觉到自己的重要性。
新开的美容院无论是实力还是管理、技术、人才等都有着一定的差距,顾客对其认可度忠诚度也略显不足。所以制定一个新开美容院拓客方案也是十分重要的,因为它可以充分调动员工的积极性,增强企业的凝聚力。
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