尊敬的海信用户,您好!刷固件操作看似简单,其实有非常多的注意事项,因此个人操作非常容易出问题,一旦操作失误还有可能刷坏主板,并且自行操作导致的问题是不在保修范围内的。建议您可以随时拨打我们海信客服电话预约服务。希望能够帮到您,祝您生活愉快!