必须要本人持相关证件才可以办理.如果是要家人代办，需要写委托书，因为什么原因，没办法只能让家人代办，而且前提是保险公司的人好说话，帮了你的忙，不然很难，很有可能卡你.如果不是非常急.这个等段时间取没有任何的弊端的.
