您好
估计您的戴尔电脑系统有故障，您可以恢复出厂设置尝试
方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。
估计还是硬盘的问题 如果硬盘有坏道 就会兹兹的声音 而且用起来感觉偏慢
是不是给你换了个坏硬盘啊 找他们协商一下 你可以找人帮你测试一下硬盘 看看是不是有坏道
因为笔记本上 没有什么东西能出声音的 除了硬盘就是风扇 风扇不会兹兹的响
你好！从你描述不能判断是硬盘问题，建议你再次送戴尔售后检测故障原因。
戴尔售后服务点查询链接：www.dell.com.cn/cis
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