先去柜台，说卡密码忘了，人家会给你说那身份证（要本人办）然后给他身份证和卡，办挂失，最多一个星期就行了
拿身份证到银行挂失密码 你填写一张挂失密码的表给工作人员 他会帮你办
带着身份证去银行办理密码挂失之后再重新设密码解挂
身份证
您好！建议你挂失，一个星期就能重置密码；如果有急事急用钱可以持身份证到银行也可以取款，别忘了把卡也要带上
