管理学的范畴。主要隶属于企业的“公共管理”部门。企业的公共管理部门主要处理诸如：政府公关，社区关系，包括生态，环保、环境，重大的突发事件的处理以及政府的政策和行政措施的研究等等。目前国内有专门独立的公共管理部门的企业还较少。
这个应该是管理学的范畴吧。
