银行工作失误多给顾客钱怎么办

2025-02-25 13:35:04
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回答1:

  1. 银行工作失误多给顾客钱,应告知顾客,并让顾客在方便的时候前往银行归还;

  2. 如顾客执意不还,涉嫌非法侵占。


第二百七十条 【侵占罪】将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金。将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有,数额较大,拒不交出的,依照前款的规定处罚。

注:该类犯罪,不告不理。

回答2:

应该告诉客户,这笔钱不是他该得的,虽然确实是银行工作失误在先,但是如果顾客强行占有,那么就是不正当收入,银行有监控系统,监控录像可以放慢点钞机数钱的动作,加上有之前的存单取款记录和凭证,完全可以证明是客户的不正当收入,如果客户坚持不退还,银行是有权利请公安机关介入调查的,最终在客户的信用度上会有污点,顾客不值得这么做。

回答3:

银行失误,得自己负责。让他她拿证据,天地良心,没有还能变给他她哦。

回答4:

打电话到他们客服,说明情况:

你去办业务时,未发现多给你钱,事后他们联系你以后,也没有发现。

你向客服表示非常愿意配合解决这笔差错,但希望银行提供能够认定多给你钱的证明。

回答5:

我现在也遇到这样的问题了、昨天去农行取6万元、下午打电话给我说多取了1万元给我、我当时走出农行门口就给装修师傅了、过后我问装修师傅说没有多的、银行今天又打电话来说走司法程序来解决、银行的工作人员怎么会六、七都数不清、招的什么人呀、