你打电话给客服，说号没冻结，速度扫描注册时候的身份证。进行身份证重置，修改邮箱地址，取回密码，然后取消账号冻结就OK了，更详细的步骤问客服。
换密保卡，换身份证号码，然后改密码！
更换密码密保卡
如果是暂时冻结的话 72个小时就开啦
