电信行业竞争对手分析报告需要注意哪些方面因素

（一）作好调查前的准备工作

调查前的准备分为直接准备和间接准备两种。直接准备是以某一次具体的调查活动为目的的临时性准备；间接准备是不以某一次具体调查活动为目的的经常性准备，譬如平时的理论学习、时事政策学习、广泛地搜集情况、钻研各种专业等等，都属于间接准备。这种准备对于调查的作用是看不见的，然而却是巨大的、难以估量的。要使自己的调查活动能够顺利进行，必须重视间接准备。

不过，对于某一次具体调查活动有明显帮助的，又要重视调查前的直接准备。直接准备包含的内容很多，究竟应该从何着手？根据经常搞调查的人的体会，以下几个方面是必须做到的：

一是要尽可能地了解调查对象以及和他有关的各方面的情况；

二是要尽量汇集和阅读一些与调查的问题有关的政策、规定的论述，初步明确调查的思想，并提高自己对调查所得材料的分析和鉴别能力；

三是要研究同类问题的研究成果，了解这类问题已经深入到何种程度，还有哪些侧面尚需继续研究。这种准备，可以帮助我们更好地把握大局，把握方向，避免和别的调查情况重复，以便将调查引向深入，在一个比较高的基础上进行；

四是制定调查提纲。这是调查研究准备工作中最重要的一个环节。

此外，还应说明一点：调查前的准备固然是愈充分愈好，但无论如何不能把这些"准备"当作一种"框框"。

（二）调查既要身入更要心入

在搞调查研究中，有时会发生这样的情况，即刚刚调查一点眉目，而很多实质性的东西的头绪还没有理清，就急于动手写，总想早点写出来，也就是还没有“钻进去”就想“冒出来”，这样急于求成，往往难于写出质量高的调查报告。我们只有既身入调查单位，又能心入调查的情况，大量而细致地搞好调查，广泛地收集情况，为撰写调查报告准备丰富的素材，才使调查报告有坚实的基础。

据《解放军报》2006年5月24日的报道：广州军区某集团军为提高某团全面建设水平而制定的帮建措施“出炉”。16条科学合理的措施中，有7条是由前不久在该团当兵的集团军军长提出来的。之所以能够取得这么好的效果？正是集团军领导和机关既注重身入更注重心入地搞调查研究，他们穿士兵服装、挂列兵军衔、住班排宿舍，这种甘为普通一兵的良好形象，赢得了基层官兵的信赖。战士们主动与他们掏“心窝子”，使他们掌握了基层的第一手资料。该集团军领导干部深入一线掌握实情，增强服务基层针对性的做法，得到了前来调研的军委领导的充分肯定。

（三）要注重提高调查报告的效益

调查研究工作是各级领导决策前的重要环节。提高调查研究的效益，需要做到以下几个方面：

一是提高调查的科学性。领导机关调查了解情况应防止简单化、肤浅化、程式化，在调查方式上，应从实际出发，既可以蹲点，也可以跑面，既可以采取行之有效的传统手段，也可以采取现代信息技术手段，不能简单地讲哪一种方法作风深入，哪一种方法不深入。从调查的质量看，既强调量的积累，又要有质的分析，没有质量的数量即使再多也用处不大；没有一定的数量，质量也没有保证。这就要求我们运用辩证唯物主义的立场、观点、方法，善于透过现象看本质，从个性中找出共性，悟出规律。

二是把握研究的可行性。调查了解情况需要深入实际，分析研究问题则需要深入思考。在研究工作之前，对掌握的第一手资料应进行“深加工”，广泛听取有关专家和群众意见，充分进行可行性论证，切实拿出具体的办法和措施，真正能够达到解决问题的目的。

三是增强转化的实效性。调查研究的目的是解决问题，这是提高调查研究质量的根本。调查研究有了成果后，应站在全局的高度，将其转化为部队建设的工作思路，转化为解决问题的对策方法。应改变那种不论什么性质、什么内容的调查研究，都是写个报告交差的做法，做到搞一项调查就能解决一个甚至几个问题，多做调查研究后的"下篇文章"，使调查研究确实收到效益。

（四）、要储备“一缸水”

“要给人一桶水，自己必须有一缸水”，就是说调研要有积累。“厚积而薄发”，也是讲的这个道理。如果自己只有一桶水，硬要给别人一桶水，那叫竭泽而渔，这种调研人员绝对没有后劲。如果自己有一桶水，要给别人一缸水，那叫自不量力或开空头支票。在调研上要搞好五个方面的积累：

一是理论、观点的积累。这里涉及马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的著名论断以及重要经典性文件、政策规定等。没有这个积累，到写调研报告时现去查阅，不仅来不及，效果也不好。"急用先学、立竿见影"也有好处，但功底不会深厚。

二是军内外一些大事及典型案例的积累。要了解一些重大事件和案例是怎么发生的，研究它发生、发展的过程和基本规律，从中引出教训、经验或启示。国内外的大事及典型案例，总有其产生的背景和原因，往往预示着一种趋势，反映一种必然，其经验、教训对人往往有重要启示。

三是部队党委或部门内一些基本工作情况和主要工作思路、重大决策的积累。有了这方面的积累，对于随时了解新情况、研究新问题很有好处。因为任何新情况、新问题都是在原有情况和问题的基础上发展而来的。昨天、今天、明天有内在的联系。

四是军内外有真知灼见且有保存价值的重要文稿的积累。这对于在调研过程中研究问题是很有借鉴作用的。对于有些经典文章，应当能复述、背诵。“熟读唐诗三百首，不会吟诗也会吟”，以及“熟读名方三百剂，不会开方也会开”，就是讲的这个道理。

五是调研关系及渠道的积累。调研也需要渠道和关系。有关系，人家就向你说实话；没关系，人家往往就应付。

以上五个方面的积累，可以归纳为三点：即观点的积累，资料的积累，关系的积累。这种积累，可以是笔录，可以是剪辑，也可以输入微机，最好是网上积累。调研的积累除对于研究资料、提炼思想都有好处外，还应看到，积累本身就是一种升华。一方面，“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”，这是指由少到多、由小到大的量的积累。另一方面，“积土成山，风雨兴焉；积善成德，神明自得”。这是说，随着量的增加，即资料、观点的积累，会由量变发生质变。一个调研人员到了“风雨兴焉”、“神明自得”的时候，可以说，搞什么课题，什么课题就会成为精品；干什么工作，什么工作都会干好。

电信行业竞争对手分析报告需要注意如下几点因素：
1、明确了竞争对手
2、竞争对手的市场
3、竞争对手的营销方案
4、竞争对手的推广
5、竞争对手的优势劣势
6、预测竞争对手的下一步计划

资费
网络覆盖、服务态度
目标客户
增值业务
3G上来后还要考虑技术的先进性比如TD和WCDMA做比较

1.客户群
2.营销渠道
3.设备