尊敬的腾讯用户 您好:
造成QQ空间不能正常打开的原因有很多,这里将腾讯官方给出的解决方案提供给您。请您确定电脑环境安全,网络连接正常后,楼试以下操作:
使用:腾电脑诊所讯电脑管家为QQ空间定制的专修工具,点击上侧绿色的【修复】按钮即可
附:手动修复步骤(由腾讯电脑管家提供)
方案一:清除IE缓存
1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】:
2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】:
方案二:注册IE组件
1. 点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键:
2. 在弹出的黑色窗口中,按顺序输入以下内容,按键盘enter(回车)键,再逐一完成以下全部部件注册:
regsvr32 atl.dll
regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 actxprxy.dll
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 browseui.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 shell32.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 mshtmled.dll
regsvr32 CLBCATQ.DLL
regsvr32 cscui.dll
regsvr32 MLANG.DL
regsvr32 stobject.dl
regsvr32 WINHTTP.dll
regsvr32 msxml3.dll
regsvr32 query.dll
regsvr32 jscript9.dll
regsvr32 hlink.dll
建议点击本回答上侧【修复】按钮,使用电脑诊所一键自动完成所有修复步骤。
方案三:调低cookie隐私等级
1. 打开IE浏览器→ 点击【工具】→【Internet 选项】
2. 点击【隐私】→将【选择Internet 区域设置】调为【中】→点击【确定】:
方案四:升级flash (空间显示异常)
1. 打开【电脑管家】→点击【软件管理】,在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】(如此步骤无法成功修复,可继续执行第二步骤再进行此步骤)
2. 打开文件夹C:\Windows\System32\Macromed\Flash 将名为"Flash32_版本号.ocx" 文件删除(如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后,再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件)
如果以上诉步骤未能生效,再进入后续步骤:
方案五:重置IE
(说明:如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置,请保存设置后再进行操作)
1. 打开IE浏览器→ 点击【工具】→【Internet 选项】
2. 点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】:
方案六:安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器
1. 打开电脑管家→点击【软件管理】,在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装
2. 打开电脑管家→点击【工具箱】,点击【默认程序设置】→在上网浏览器列表中选择【谷歌浏览器】:
3. 如果你安装了QQ浏览器,需在QQ的设置中,取消QQ浏览器打开链接的勾选:
如果问题仍未解决,请继续追问!
感谢您的提问 ,希望您的问题得到解决。
1、可以先重新安装QQ试试,要安就安新版的06版。纠正了不少漏洞
2、看看是不是自己用的防火墙拦截了请求,要是的话,就允许请求,让防火墙对它放行。
3、看看自家的网络有没有问题?如果要是多人用的共享网络,就要看别人是不是在进行大文件的下载,因为占用网络资源大的话,会影响别人浏览网页。
4、看看IE的设置,是不是过于苛刻,不允许任何网络因素访问?
5、看看是不是有什么上网助手之类的软件,拦截了网页,比如网页中有广告之类的。
可向腾迅公司说明一下.
也有可能是你的电脑有问题或网的问题