进入中国电信官网，然后使用自己的宽带账号和密码登录中国电信官网，登陆后，在主界面左侧导航栏找到“用户中心”，进入用户服务界面。然后我们可以很轻易找到“宽带上网密码修改”就可以了。
以河南客户为例，宽带账号是和宽带绑定的手机号码，密码可以通过发送短信“CZKDMM”到10086重置。
鉴于各省业务规则和资费有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。
根据您提供的信息，您可在手机营业厅－服务－宽带－宽带账号查询,以及同样路径下“找回上网密码”查询相关信息，请了解。
可以直接拨打客服电话请工作人员帮您查询宽带账号、重置拨号密码。
了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服4为你解答。
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