1、可以重新启动手机或者可以在系统-应用管理-菜单中复原。2、可以备份有用的东西以后恢复出厂设置：设置——隐私权——恢复出厂设置。3、可能是你不小心删掉了一些系统软件导致系统崩溃，你可以将手机恢复出厂设置或者进行刷机。
