那肯定是不可以退了,一般都是七天可以退换,你这时间已经太久了,他们是不给你退的。
时间过长都过了退换货时间不能退了,只能自己算倒霉,下次买东西收到货就先试用一下
你可以先联系店家售后客服,将视频发给他们,若是产品享有“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家在九十天之内提出退款申请,根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在两个工作日内帮助你开启维权入口。