1.电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术，它是实现银行现代化经营与管理的基础，它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连，使用户不必去银行，无论何时何地，只要通过拨通电话银行的电话号码，就能够得到电话银行提供的其它服务（往来交易查询、申请技术、利率查询等），当银行安装这种系统以后，可使银行提高服务质量，增加客户，为银行带来更好的经济效益。
2.作用：
（1）客户账户余额查询；
（2）账户往来明细及历史账目档案；
（3）大额现金提现预告；
（4）银行存贷款利率查询；
（5）银行留言；
（6）银行通知；
（7）其它各类指定的查询服务。
3.关闭：
带好身份证和卡直接到银行柜台关闭。
电话银行功能不收费，而且有很多好处的，比如说打电话查余额、查近3个月的明细，如果卡遗失了还可以做电话挂失；而且电话银行没有转账功能，开通了也没有风险。所以如果你的卡还要用的话，这个功能有比没有好，如果你的卡不要了要销卡，那么你把卡销掉的同时这个功能也同时失效，没有必要另外把它取消。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ号：24596024