普通员工只需要知道她要做什么,怎么做到。而主管要做到的就不仅是这个了。在部门既是辅导员也是指挥官。归纳起来有几点
1、手下各个岗位的员工要过什么、怎么做。
2、自己要做什么、怎么做
3、领导对主管和小部门的期望是什么
4、如何指导、培训和管理员工,让员工尽可能做好工作并减少流动性。
员工服从的领导,无非是既有真本事,又能体谅员工,能处理好上级要求和员工诉求。该严的时候严,该关心的时候关心。这是一个渐进的互动,不可能通过一场谈话就让员工服。比如说员工犯错,你必须针对不同的情况,该开除就开除,该为员工说话也要去说。而且主管的本职是做好管理,需要的时候也要能带领部门冲锋。
自我介绍,改为部门见面会比较合适。通过初期的接触,在会上主管可以介绍自己,简要阐明部门的工作要求,自己管理的方式和方法,以及对员工的要求。甚至you的底线。如果you心里有点底,也可以对具体事务发表处置意见-但这招要慎重。总之就是给大家一个总体的认识。这样便于今后工作的开展。然后在工作中逐渐树立you的权威。