对于乘客来说，如果东西掉在公交车上，有以下几种办法找回失物。
1、首先，可以拨打16866666，了解所乘坐线路公交公司的调度电话，然后打电话给调度室工作人员，如果已被拾到，可立即取走;如果调度暂时没收到，他们会登记乘客信息，并马上通过向车内发送GPS定位，告知驾乘人员帮忙留意。
2、同时，还可以赶紧上同一线路车，上车后询问驾乘人员，获取线路信息，并按公交线路，找到距离所在位置最近终点站(或起点站)，一定有一个调度室在等着，同样可以通过调度室反映情况。
3、当然，如果是手机落在车上，立即拨打自己的电话。有人接了，获取位置最好。市民还是可以关注当地网站论坛、当地交通广播等发布的招领信息。最后，市民还可以上网登录当地网页，或者百度搜索当地公交集团官方网页，在官网“失物招领”版块上查找信息。
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