地铁有特殊经费，用于地铁方无责任客伤事故的补偿。注意，是补偿，而不是赔偿。如是电梯故障，你可全额索赔；如果不是电梯故障，只能协商。自动扶梯上脚趾被夹伤？赤脚吗？穿鞋的话脚趾怎么会夹伤？你要向法院起诉，至少要有证据证明，受伤的原因不在于你自己。
