保险没有骗过人。产生此种情况的原因，主要是保险营销人员的专业知识不足，对保险条款解释不清，只做对销售有利的解释，不去考虑理赔情况。造成客户买时什么都赔，理赔时出现各种问题拒赔。比较经典的营销语句：除了头发丝和指甲盖儿不赔，剩下的都赔。
保险公司都是可靠的，都是由保监会管理的，放心购买
