了解保险公司人寿的柜面工作的朋友请进

在柜台工作，第一要求是形像和心态，因为柜台就是公司的脸面，相信你一定已经形像气质俱佳,然后就要注意保持阳光的微笑和心态,尤其是面对顾客时，大部分是很琐碎和重复的事情，要有耐心。
保险常识和专业知识是肯定要学习的，顾客的问题多是交费、领取年金、分红、保险年限等，建议你先看公司的热销产品的条款，工作中不懂的多问同事，相信他们也会帮助你的。
保险法重点学习人寿保险的相关内容。在柜面工作习惯了就都是一些程序化的工作，熟悉起来很快，不必担心。要不断学习相关的理赔、核保、营销、财务流程及规则。

在实践中学习的同时，学习一下保险法，重点学习人寿保险的相关内容。在柜面工作都是一些程序化的工作，熟悉起来很快，不必担心。但要作好，就要不断学习相关的理赔、核保、营销、财务流程及规则。你一定能作好。

你可以这样，白天呢好好跟同事学习，熟悉工作流程；晚上回家后，可以好好看书，学习人寿保险基本知识。

相信不久你就能轻松胜任保险公司人寿的柜面工作。祝你好运！！！

不要担心，都是一些基本操作和常见问题，前期不能解决，可以先看同事怎么处理，慢慢自己就熟悉了。
不知道问题怎么解决，一定要知道公司各部门的通讯录，不懂可以问。