屏幕出现色斑等情况，通常是由于手机屏幕出现问题导致的。2、建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。3、手机送到客服后说明手机存在的问题，工程师会检测手机找出故障原因。4、手机保修最少是1年，如果手机在保且系自然故障售后负责保修。5、如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。
