你好像是属于视觉型思维的人,要看到对方的各个方面的信息,你才能有针对性的进行思维,并主动地向对方传递你的信息.
打电话时因为无法看见对方,你也就无法判断出你所发出的信息,产生的效果是好是坏,在担心和紧张的情绪下,人就很容易产生口吃.接电话时你是接收信息的一方,是被动方,不用太想着怎么主动去发出信息影响对方以达到你很想要的效果,压力相对会小一点,因此口吃也会相应减轻.
知道了原因,我想凭你的聪明,应该不难克服这个毛病的.我建议你想像对方就站在自己的面前,你不是对着电话说话,而是对着对方,你要相信,电话是能够把你的信息真实完整地传达出去的,不用担心效果的缺失而紧张.
你打电话紧张的原因我就不分析了，大家都有各自的原因和性格以及待人处事的方法有很大的关系，要分析可以写到明天。。。
所以我就直接告诉你解决的办法吧。。。
方法一、调整你的心态，功利心不要太重，我相信你打电话给朋友或者亲人的时候是不会口吃的，对吗？
方法二、每次打电话给你说会出现口吃现象的人群之前，给自己打个草稿，用笔写在纸上，内容越全面越好，比如那个人的称呼，你找他的原因，你以及你打这个电话需要达成的目的。。。然后电话通了之后照着念。
方法三、这个方法很重要，我总是很推荐别人用这个暗示疗法。。。内容很简单，就是微笑。。。在你打电话的时候保持你的微笑，这样心情自然会放松，思路也会变得清晰起来，口吃的现象自然就会减轻了。。。
我是学以致用，希望可以帮到你
锻炼的少
我也是，跟你的情况一样，但是如果你能够用克服障碍就会自己感觉你说话特有魅力！
不知道你遇见客户和客户面谈时或打电话是用的是地方话还是普通话，如果是地方话就改成普通话话试试，如果是普通话还口吃，那你就用手机录音记录下你打电话时的声音和内容，然后你再听一下你在电话里的声音，效果不言而愉，我有一次打电话，听了一下我的声音，让我大受鼓舞，因为，我自己都感觉我在电话里发出的都是磁音，我自己若是客户的话我都不忍心拒绝！
再不行就多听听老话务员是怎么打电话，或者就象楼上那位说的那样先把要说的内容写在纸上，打电话时照着念练练！
呵呵！给分吧，再不给分就太不够意思了啊！
接电话口吃现象会小吗？
如果是：那你就没什么大问题了，电话打过去通了就放下。哈哈
打电话时就紧张是吗？
那你打通了直接说，××你好！我是××。
说完了你就可以把电话放下。这样的电话够100次。
你说的现象就没了。
怎么你说难的事，我看着就不太难。那是我用写的。
太紧张了，你缺少即兴发言的本能，就是说你肚子里没货，如果你经验丰富的话就不会出现这样的问题了，祝你好运！
自信的问题。
你想到人与人是平等的就好了。
一视同人。
的确有点难。。。
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