您好，感谢您选择惠普产品。
DV4是一个大的系列，有很多具体机型， 麻烦您提供笔记本具体型号或者序列号，以及操作系统的版本帮您看一下。
序列号S/N(Serial), 产品号P/N(Product)一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到，P/N(Product)号一般以#AB2形式体现的。S/N（Serial）为一组10位的字母和数字组合。
希望以上回复能够对您有所帮助。
我认为你还是驱动没装对，不知道你从哪里下载的
从显卡驱动厂商网站下载
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