1.消费者购买的主要因素是，追随时代气息，分为科技追求型、时间管理型、形象追求型和个人交往型。2.消费者购买过程：消费者是先对某一类型有着一定的喜欢或爱好，再买适合自己的手机。3.诺基亚和摩托罗拉对手机市场细分的依据是：不同地区人们不同的爱好和消费心理和消费需求个性化和消费者追随时代气息。4.了解客户需求，推出适合不同客户的产品。5.天拓手机采用的产品定位是：锁定在科技追求型人士，使其市场位置更加明确化。
