补充回答：1、你们做的是信用证，必须是从银行拿到发货方的议付单据，包括正本提单才可以，不能用传真件提货，传真件仅供你们跟踪货物进程使用；2、合同可以双方在电话或email中谈妥条款，然后一方签字盖章后传真或email，然后另外一方签字回传。信用证操作，主要是规定单据，其实也没有特别的操作，承运方面只有提单可以运作，一般承运人也不太会去出假提单或故意虚开提单的。
